FAQ - často kladené otázky - bicykle
V akom stave mi bude bicykel doručený?
Bicykel bude doručený zmontovaný a nastavený, obalený kartónom a bublinkovou fóliou.
Kedy mi bude bicykel doručený?
Bicykel bude doručený do 4-8 pracovných dní po uskutočnení objednávky prostredníctvom prepravnej spoločnosti Toptrans.
Potrebujem bicykel skôr ako za 4-8 dní, je to možné?
Áno, dodacia lehota 4-8 pracovných dní je maximálna pri bicykloch, ktoré máme skladom. Pokiaľ potrebujete bicykel skôr z akéhokoľvek dôvodu, neváhajte nám toto želanie pripísať do poznámky v košíku objednávky. V rámci možností Vám samozrejme radi vyjdeme v ústrety.
Aká je cena dopravy?
Cena dopravy za každý bicykel je 10,00 eur, tandemový 20,00 eur.
Aké sú spôsoby platby?
Platiť môžete na dobierku (platba u kuriéra v hotovosti), vopred bankovým prevodom (proformu faktúry Vám pošleme e-mailom) alebo na splátky cez Quatro.
Môžem si prikúpiť aj príslušenstvo?
Bicykle dodávame tak, ako sú zobrazené na obrázkoch. Pri niektorých modeloch je možné prikúpiť predný košík, resp. niektoré modely už tieto doplnky obsahujú. Samostatné doplnkové príslušenstvo okrem detských sedačiek nemáme v ponuke. Prikúpiť si ich môžete v cyklo obchodoch.
Je možná nejaká zľava?
Našim cieľom je ponúkať bicykle s overenými súčiastkami, spoľahlivou konštrukciou pre pohodlnú, štýlovú a bezpečnú jazdu za NAJLEPŠIU CENU. Dodržiavame najnižšie povolené ceny od výrobcu.
Je možný aj osobný odber?
Áno, v sklade v Štúrove. Kontaktujte nás e-mailom alebo telefonicky a dohodneme si termín Vášho odberu v Štúrove. Samozrejme, v tomto prípade poštovné nehradíte.
Máte tento model aj v inej farbe?
Ponuku sa snažíme čo najčastejšie aktualizovať, dostupné sú farebné prevedenia, ktoré sú prezentované v e-shope. Výrobca nerealizuje zákazkovú výrobu.
Ako to je so servisom bicykla?
Servis zabezpečuje priamo výrobca od ktorého dostanete spolu s bicyklom aj záručný list. Bicykel vyzdvihne priamo u Vás vo vopred dohodnutom termíne alebo ho prostredníctvom kuriéra pošlete späť. Následne Vám ho po odstránení závady privezieme naspäť alebo pošleme kuriérom cez Toptrans.
Veľkosti detských bicyklov sa určujú podľa veľkosti kolies:
12“ – výška do 100 cm – cca od 2 rokov
16“ – výška od 100 cm - cca od 4 rokov
20“ – výška od 125 cm – cca od 6 rokov
24“ – výška od 140 cm – cca od 10 rokov
Veľkosti retro cruise bicyklov: tieto modely sú veľmi pohodlné a sú ideálne pre
výšku od 160 cm do 190 cm. (Tu výšku nemôžeme určiť tak ako napr. pri cestných
bicykloch.)
Tandemovvý bicykel Twilight: určený pre výšku minimálne od 155 cm
Veľkosti cestných bicyklov road 28“:
výška cyklistu = veľkosť rámu
145 - 155 cm = 50"
156 - 160 cm = 52"
161 - 180 cm = 54"
173 - 188 cm = 56"
185 - 193 cm = 58"
nad 193 cm = 60"
V prípade akýchkoľvek iných otázok nás neváhajte kontaktovať.