S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača.

kontakt promoteus e-mail info(a)promoteus.sk  telefónny kontakt promoteus +421 948 536 586    

Certifikát

certifikát nakupuj bezpečne

 

 

Náš bicykel ste mohli vidieť:

tandem bicykel v siedmom nebi

 

Tovar v akcii

naša cena 44,66 € (1 247,22 CZK)
skladom

FAQ - často kladené otázky k oblečeniu pre psov

 

Ako merať psíka?
Správnym meraním sa predchádza zbytočným výmenám a vráteniam:
- psíka meriame vždy v stoji krajčírskym metrom
- pri meraní nemá byť meter veľmi voľný, ale ani psíka príliš nesťahujeme

Oblečenie
Dĺžka chrbátika
-odmeriame približne od zakladania obojka (krku) po začiatok chvostíka. Meter musí telo psíka kopírovať. Výsledok si zapíšeme na papier.
Obvod hrudníka
- odmeriame cca 3cm za prednými labkami v mieste, kde je hrudník najhrubší. Nezabudnite pod meter vložiť prst. Výsledok si zapíšeme na papier. Vyberajte oblečenie o trochu s väčším obvodom oblečenia ako je skutočný rozmer hrudníka psíka. Je to potrebné, aby sa psík cítil dobre aj keď si sadne, aby ho oblečenie neťahalo.

Topánky
Labka sa pri zaťažení rozťahuje (ako psík stojí, chodí..), meriame teda labku zaťaženú, opäť v stoji. Postavíme psíka na papier a vyznačíme šírku a dĺžku labky. Dĺžku meriame aj s pazúrikmi. Výsledok si zapíšeme na papier.

- rozmery, ktoré sú uvedené v názve produktu nie sú rozmery aké má mať psík, ale rozmery konkrétneho oblečenia/topánok.

Prvý príklad: (veľkosť M: 33/25 cm) Mikina pre psov FBI červená
Prvé číslo je obvod mikiny, v tomto prípade 33 cm a druhé číslo je dĺžka mikiny (vždy bez kapucne), teda 25 cm.

Druhý príklad: (veľkosť XS: 2,7/2,5 cm) Topánky Santa pre psov
Prvé číslo 2,7 je dĺžka podrážky a druhé číslo je šírka.

- pokiaľ váhate nad dvoma veľkosťami, vyberte väčšie číslo
- tiež odporúčame zvoliť väčšiu veľkosť  napr. pri mikinkách, tu  bývajú často strihy kratšie ako po chvostík , končia kúsok nad ním.
- všetky produkty, najmä s potlačou, odporúčame prať na 30°C

 

Kedy môžem objednávku očakávať?
- modely označené skladom expedujeme do 24 hodín prostredníctvom prepravnej firmy UPS/DHL/DPD, v rámci Českej republiky cez firmu PPL
- modely, ktoré nie sú skladom budú doručené najneskôr do 30 dní od uskutočnenia objednávky

 

Ako môžem zaplatiť?
- v košíku objednávky si vyberáte spôsob platby
1) platba online kartou (bez doplatku): platba sa uskutočňuje pomocou platobných kariet: VISA, VISA ELECTRON, MAESTRO, MASTERCARD, táto transakcia nie je spoplatnená
2) dobierkou (s doplatkom 1 eur): platíte pri prevzatí zásielky kuriérovi

 

Koľko zaplatím za dopravu?
- cena dopravy v rámci SR a ČR je 3,30 €

 

Potrebujem iný rozmer alebo farbu?
Úpravu rozmerov alebo farby prezentovaného modelu nerealizujeme a nie sme schopní zabezpečiť.

 

Je uvedená jedna veľkosť, ale rôzne rozmery...je to chyba?
- nie je to chyba, riadime sa číslovaním výrobcov a produkty po naskladnení ešte osobne premeriavame. Spolupracujeme s viacerými výrobcami a každý má svoje rozmery a číslovanie. Dôležité sú rozmery uvedené v názve produktu.
-rozmery v názve môžu mať rozdiely pri topánočkách +/-0,5 cm, oblečenie +/-2 cm

 

Výmena tovaru
- na požiadanie bezplatne objednaný produkt vymeníme za inú veľkosť alebo aj iný model, pretože radi vychádzame našim zákazníkom v ústrety
- pokiaľ zistíte, že produkt nevyhovuje, kontaktujte nás čím skôr na čísle 0948 536 586 alebo informujte e-mailom na info@promoteus.sk
- tovar je potrebné vrátiť nepoškodený, nepoužitý (bez chĺpkov) najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia cez akúkoľvek poštu. Odporúčame poslať doporučene, aby ste mali doklad o odoslaní pre prípad, ak by pošta zásielku stratila.
- tovar zasielate na adresu:  Promoteus s.r.o., Zvolenská 19, Nitra 94911
- po doručení zásielky Vám zasielame požadovaný produkt kuriérom. Pokiaľ je cena za produkt iná ako za pôvodne objednaný, finančný rozdiel si vzájomne dorovnáme. Za dopravu pri výmene neplatíte.

Výnimku tvoria produkty zo sekcie Výpredaj, ktoré sú s 50% zľavou. Tieto produkty Vám však tiež v prípade potreby vymeníme, ale vždy je potrebné uhradiť poplatok za prepravu a dobierku. Spolu 4,30 eur

 

Vrátenie tovaru
- pokiaľ zistíte, že produkt nevyhovuje, kontaktujte nás čím skôr na čísle 0948 536 586 alebo informujte e-mailom na info@promoteus.sk
- tovar je potrebné vrátiť nepoškodený, nepoužitý (bez chĺpkov) najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia cez akúkoľvek poštu. Odporúčame poslať doporučene, aby ste mali doklad o odoslaní pre prípad, ak by pošta zásielku stratila. Súčasťou by mal byť aj vypísaný formulár pre odstúpenie od kúpnej zmluvy (obch. podmienky článok IX)
- tovar neposielajte na dobierku
- tovar zasielate na adresu:  Promoteus s.r.o., Zvolenská 19, Nitra 94911
- plnú zaplatenú sumu po prevzatí vráteného tovaru uhrádzame do 14 dní na účet uvedený vo formulári

 

Veríme, že ste si nás vybrali, lebo nám dôverujete a my urobíme všetko preto, aby ste boli s nami spokojní....


ZDY5NGM3N