FAQ - často kladené otázky k biokrbom

1. Čo je biokrb?
   Biokrb je bezkomínový krb, v ktorom horí živý oheň. Ako palivo sa používa kvapalný bioalkohol, ktorý sa naleje do horáka a následne sa zapáli. Milovníci domácej pohody ocenia príjemnú atmosféru spojenú s relaxom vďaka rôznym typom biokrbov. V našej ponuke nájdete biokrby závesné, ktoré je možné aj zabudovať, voľne stojace a stolové.

2. Potrebujem na biokrb povolenie?
   K biokrbu nepotrebujete žiadne povolenie, je však potrebné dodržiavať bezpečnostné predpisy v návode (napr. nikdy nedolievajte palivo do horiaceho biokrbu, neprenášajte horiaci biokrb, neumiestňujte blízko horiacich predmetov..)

3. Dáva biokrb teplo?
   Áno, ako živý oheň odovzdáva do priestoru teplo a reálne sa tak teplota v miestnosti zvýši za pomerne krátku dobu, ale aj po zhasnutí biokrbu sa zasa pomerne rýchlo stratí. Biokrb však slúži hlavne ako dekoračný prvok, na pôžitok z ohňa pri relaxácii, na reprezentáciu, romantiku. Odporúča sa len ako doplnkový zdroj tepla. Biokrby sú vhodné na každodenné použite, nie však na nepretržitú prevádzku. Výhrevnosť sa pohybuje v priemere okolo 2 kw (viď popis konkrétneho produktu), v závislosti od veľkosti miestnosti, typu a nastavenia horáka. Tepelný výkon je možné pri niektorých modeloch regulovať pomocou regulačnej klapky na horáku.

4. Ako a aké biopalivo použiť do biokrbu?
   Palivom je bioalkohol (96% ethanol), ktorý sa nalieva do nerezovej nádoby - horáka. Pomocou lievika ho nalejte tak, aby nebolo rozliate mimo horák, najviac však do 3/4 objemu horáka. Ak by sa Vám stalo, že ste rozliali mimo horák, je potrebné biopalivo vyutierať vlhkou a následne suchou handričkou ešte pred zapálením . Používajte len certifikované značky (napr. UNI, Bionlov, AEG, BioDeco a pod.) Biopalivo má výhodu že horí bez dymu, popola, sadzí, škodlivých splodín a neodletujú žiadne iskri. Zapáli sa letmým dotykom ohňa zo zapaľovača. Zo začiatku horí nižší modrastý plameň (v prípade, že máte model biokrbu s klapkou na horáku, ponechajte ju otvorenú na maximum) a po 10 – 15 minútach sa rozhorí na vyšší žltooranžový. Veľkosť plameňa, výkon a spotrebu je možné regulovať pomocou klapky na horáku. Pokiaľ chcete biokrb uhasiť, zatiahnete klapku na horáku alebo pomocou zhášadla/pokrývky horáka oheň jednoducho uhasíte, záleži od modelu. Opätovne doplniť biopalivo možno vždy až po vychladnutí horáka. Po vyhorení paliva sa odporúča miestnosť vyvetrať. Ako každý oheň, aj oheň biokrbu môže popáliť. Teplota ohňa z horiaceho paliva však nie je taká horúca ako napr. oheň z dreva.

5. Koľko stojí prevádzka biokrbu?
   Cena je v závislosti od kapacity a počtu horákov, veľkosti plameňa (pri regulácii) a ceny vybraného biopaliva. 1 liter biopaliva horí pri bežných podmiankach 2 – 5 hodín.

6. Kam umiestniť biokrb?
   Biokrby majú výhodu, že nie sú napojené na plyn, či energiu, nepotrebujú komín a majú nenáročnú údržbu, čo ich umožňuje použiť ako vedľajší zdroj tepla takmer všade... vo firmách, reštauráciach, hoteloch, v domácnostiach a dokonca aj v panelákových bytoch. Samozrejme od závislosti typu, tvaru a veľkosti. Stolové a voľne stojace biokrby je možné umiestniť kamkoľvek s ohľadom na bezpečnostné pokyny (neumiestňovať v blízkosti horľavých predmetov, umiestniť na nehorľavý a pevný podklad). Ľahko sa premiestňujú a v letných mesiacoch spríjemnia tiež pobyt na záhrade či terase. Nepremiestňujte ich však počas horenia. Závesné biokrby sa dajú veľmi jednoducho umiestniť na stenu. Inštalácia je jednoduchá. V prípade potreby odizolovania zadnej steny biokrbu od podkladovej steny (tapeta, sadrokartón, drevotrieska...) použite niektorý z materiálov dostupných v stavebninách ( ako napr.Grenaisol, Superizol, Silca, Promat 950 a pod). Biokrby ťažšie ako 15 kg nemontujte na sadrokartónovú stenu. Niektoré modely biokrbov je možné tiež zabudovať, no je nutné vložiť izoláciu medzi stenu a biokrb, tzn. použiť nehorľavé žiaruvzdorné  materiály dostupné v stavebninách (Grenaisol, Superizol, žiaruvzdorný sadrokartón,...) V okolí závesného biokrbu neodporúčame horľavé predmety do vzdialenosti 100 cm.

7. Aká je krajina pôvodu biokrbov a ich materiál?
   Naše biokrby sú vyrobené prestížnymi firmami vo Veľkej Británii, v Holandsku, USA, Poľsku a Nemecku. Materiál konštrukcie biokrbov je vyrobený z ocele, prípadne z keramiky. Horáky sú z nerezu, ako doplnok biokrbu môže byť použité kalené sklo. Všetky modely spĺňajú európske normy a niektoré sú navyše aj certifikované (zákon certifikáciu nevyžaduje).

8. Mám záujem o biokrb na mieru
   Biokrby na mieru, resp. úpravu rozmerov alebo farby prezentovaného biokrbu nerealizujeme.

9. Pri horení cítiť zápach
   Bioalkohol je lieh a je zámerne znehodnotený (denaturovaný) aby sa nedal piť. Certifikované značky biopaliva počas horenia takmer vôbec necítiť. Krátkodobý zápach je možný na začiatku, pokiaľ sa modrý plameň rozhorí na oranžový a v konečnej fáze môžu trochu zapáchať posledné zvyšky – denaturáty. Pokiaľ cítite zápach počas horenia, je možné, že je nízky tlak vzduchu, plameň je modrý a nízky. Tento zápach jednoducho odstránite prevetraním miestnosti. Miestnosť doporučujeme vyvetrať pred aj po zapálení.

10. Nedarí sa biopalivo zapáliť
    Pokiaľ ste naliali studené biopalivo je niekedy potrebné ho zapáliť viackrát, aby začalo horieť. Kvalitu horenia ovplyvňuje aj množstvo kyslíku v miestnosti, preto môžete pred zapálením vyvetrať. Odporúča sa tiež keramická vata alebo pokiaľ ste umiestnili biokrb na studenú stenu, pomôže biokrb odizolovať- nepoužívajte na odizolovanie polystyrén.

11. Ako predísť k prípadnému poškodeniu biokrbu?
    - Biokrb je potrebné čistiť jemnými materiálmi, NIE čističmi s obsahom zrniek (tekutý prášok...)
    K poškodeniu farby biokrbu môže prísť jeho nesprávnym používaním:
    - použitím nesprávneho paliva, používajte len 96% bioalkohol (nepoužívajte necertifikované a olejové palivá)
    - nesprávnym naliatím biopaliva mimo horák, môže tak nastať vyhorenie farby na biokrbe, prípadne iné poškodenie. Pokiaľ rozlejete, je potrebné rozliate palivo pred zapálením odstrániť navlhčenou handričkou a následne utrieť suchou.
    - nesprávnym umiestnením horáku. Otvor horáku má byť natočený tak, aby bol oheň bližšie k Vám a čo najďalej od zadnej steny biokrbu
    - nesprávnym uložením dekorácií. Keramické polienka a kamene neumiestňujte cez oheň a ani tak, aby sa priamo dotýkali zadnej steny biokrbu. Keramické polienka odporúčame pre hlbšie modely, od 15 cm
    - dlhodobému pôsobeniu prievanu, kedy je oheň nasmerovaný na jedno miesto zadnej steny biokrbu a tým dôjde k opáleniu farby. To platí aj v prípade, že je biokrb osadený na studenej stene.

12. Prečo by sme si mali kúpiť biokrb? Aké sú výhody?
V starších domoch býva zvyčajne rekonštrukcia komína nielen náročná, ale i finančne nákladná. Veľakrát sa až neoplatí. Napriek tomu sa so živým ohníkom nemusíte rozlúčiť, pretože dnes je v ponuke široká škála biokrbov, ktoré nepotrebujú žiadny komín a majú aj určité výhody.
- nenáročná stavebná príprava (pri zabudovaní)
- minimálna údržba
-rýchle preteplenie miestnosti
-čistý plameň bez dymu, sadzí, popola a iskier
-široký výber – stolové, voľne stojace, závesné, štýlové, moderné, menšie, väčšie...
- použiteľné i v panelákových bytoch
-rýchle rozhorenie a zhasnutie plameňa

13. Aké sú nevýhody biokrbov?
- tepelný výkon je menší, pretože je určený viac na dekoráciu ako na lokálne vykurovanie
- nemožno ho používať nepretržite
- horák treba občas vyčistiť, v opačnom prípade hrozí zápach denaturátov
- nutnosť vetrať po dohorení
- atmosfére môže chýbať praskot dreva

14. Aká je dĺžka dodania objednávky?
Dodacia lehota sa môže líšiť a je uvedená v detaile pri každom produkte. Pozeráme dostupnosť.

15. Ako zaplatím za objednaný tovar?
Za objednaný tovar môžete zaplatiť nasledovnými spôsobmi:
- Dobierka (doplatok: 1,99 eur): objednávku hradíte kuriérovi v hotovosti alebo platobnou kartou pri jej prevzatí
- Platba online kartou (bez doplatku): objednávku hradíte ihneď pomocou platobnej karty VISA, VISA Electron, MasterCard alebo Maestro.
- Platba pomocou Quatra(bez doplatku, možná len pri objednávke nad 100 eur a len pre SR): tovar hradíte prostredníctvom splátok - pozri sekciu: Výhodný nákup na splátky

16.Aká je cena za dopravu?
Pri objednávke v rámci SR bude pripočítaná v košíku objednávky suma za prepravu 5,00 €. Pokiaľ je produkt uvedený s dopravou zdarma, žiadne prepravné náklady sa už nezapočítavajú. Objednávka bude doručená prepravnou spoločnosťou DPD. Stolové biokrby posielame aj do Českej republiky prostredníctvom služby Packeta.

Celú ponuku biokrbov nájdeš TU