FAQ - často kladené otázky k nálepkám na stenu

Potrebujem lepidlo?
Nie. Všetky modely sú samolepiace, to znamená, že z jednej strany obsahujú tenkú vrstvu špeciálneho lepidla. Všetky modely sú odnímateľné, odlepíte ich teda bez toho, aby ste poškodili stenu.

Ako mi bude nálepka doručená?
Nálepku doručíme v zrolovanom stave, s návodom.

Kedy môžem objednávku očakávať?
- modely označené skladom expedujeme do 24 hodín prostredníctvom prepravnej firmy UPS/DPD, v rámci Českej republiky cez službu Zásielkovňa
- modely, ktoré nie sú skladom budú doručené najneskôr do 30 dní od uskutočnenia objednávky

Ako môžem zaplatiť?
- v košíku objednávky si vyberáte spôsob platby
1) platba online kartou (bez doplatku): platba sa uskutočňuje pomocou platobných kariet: VISA, VISA ELECTRON, MAESTRO, MASTERCARD
2) dobierkou (s doplatkom 1 eur): platíte pri prevzatí zásielky

Koľko zaplatím za dopravu?
- cena dopravy v rámci SR je 3,30 €, pre ČR je hodnota dopravy 4,50 €

Z akého materiálu sú nálepky?
- Naše nálepky sú vyrobené vinylovej alebo pvc fólie, dajú sa ľahko odstrániť z podkladu a sú z recyklovateľného materiálu, ktorý je k nášmu životnému prostrediu šetrný.

Potrebujem iný rozmer alebo farbu?
Úpravu rozmerov alebo farby prezentovaného modelu nerealizujeme a nie sme schopní zabezpečiť.

Objednali sme si tovar, ale nie je podľa našich predstáv?
Pokiaľ nie ste s vizuálom nálepky z akéhokoľvek dôvodu spokojní, prosíme, zašlite ho v stave v akom bol dodaný najneskôr do 14 dní od doručenia na adresu: SOLOMOON s.r.o., Lipový rad 11, Tvrdošovce 94110
Tovar môžete poslať cez akúkoľvek poštu, bez dobierky a zásielku odporúčame odoslať doporučene, teda aby ste mali doklad o odoslaní pre prípad, že by pošta zásielku stratila.
Spolu s vráteným tovarom môžete poslať aj vypísaný formulár pre vrátenie (sekcia obch. podmienky článok IX)